Cookie-uri pentru performanță

Aceste cookie-uri ne permit să recunoaștem și să numărăm numărul de vizitatori cât și să vedem cum vizitatorii se mișcă pe site-ul nostru web atunci când îl folosesc.

Responsabil

Cookie

Scop

Timp maxim de expirare

Aplicații care setează cookie-ul

MRO _dc_gtm_<codul proprietății>
Acest cookie este folosit pentru a reduce ratele de solicitare către Google Analytics.
1 minut  Google Analytics
MRO _ga Acest cookie Google Analytics este folosit pentru a distinge utilizatorii site-ului web. 13 luni   Google Analytics 
MRO _gac_<codul proprietății> Acest cookie conține informații despre campanie pentru utilizator. Etichetele de conversie ale site-ului Google Ads citesc acest cookie, cu excepția cazului în care declarați renunțarea la Google Ads. 90 de zile    Google Analytics 
MRO _gaexp Acest cookie este utilizat pentru a determina dacă un utilizator este inclus într-un experiment Google Optimize.  depinde de durata experimentului, de obicei 90 de zile   Google Optimize
MRO _gat_<codul proprietății> Acest cookie este folosit pentru a reduce ratele de solicitare către Google Analytics. 1 minut   Google Analytics 
MRO _gid Acest cookie este folosit pentru a distinge utilizatorii în Google Analytics.   1 zi  Google Analytics 
MRO _opt_awcid Acest cookie este utilizat de Google Optimize pentru a conecta ID-urile campaniilor la ID-urile clienților Google Ads. 1 zi Google Optimize
MRO _opt_awgid Acest cookie este folosit pentru a înregistra campania de publicitate pe care am plasat-o prin Google Ads care a adus utilizatorul pe site.  1 zi  Google Optimize 
MRO _opt_awkid Acest cookie este utilizat de Google Optimize pentru a conecta ID-urile campaniilor la ID-urile clienților Google Ads.  1 zi  Google Optimize 
MRO _opt_awmid Acest cookie este utilizat de Google Optimize pentru a conecta ID-urile campaniilor la ID-urile clienților Google Ads.  1 zi   Google Optimize 
MRO _opt_utmc Acest cookie salvează ultimul parametru de interogare utm_campaign utilizat.  1 zi   Google Optimize 
MRO brandID Acest cookie Qualtrics urmărește ID-ul mărcii. întâlnire Qualtrics 
MRO optimizely_is Employee Instrumentul de testare A/B Optimizely poate folosi acest cookie pentru a identifica dacă un utilizator este angajat. întâlnire Optimizează 
MRO optimizelyEndUserId Acest cookie permite Optimizely să ofere funcționalități și personalizare îmbunătățite. 6 luni  Optimizează 
MRO QSI_HistorySession Acest cookie activează instrumentul de feedback pentru o anumită sesiune de utilizator. întâlnire Qualtrics 
MRO QSI_SI_7VEIDEktwBUiEXr_intercept Acest cookie de la instrumentul de sondaj Qualtrics verifică dacă să afișeze sau nu interceptarea/sondajul la vizitele repetate. 6 luni Qualtrics
MRO QSI_S_(ZoneID) Acest cookie este folosit pentru a împărți vizitatorii în grupuri de testare pentru sondaje. „ZoneID” depinde de codul paginii.  1 săptămână Qualtrics  
MRO QSI_OptInIDsAndWin downNames Acest cookie este folosit pentru a actualiza fereastra pop-up cu date încorporate actualizate în timpul navigării. sesiune  Qualtrics  
MRO QSIPopUnder_PopUnderTarget_SI_<id> Acest cookie împiedică mai multe ferestre să aglomereze un client, verificând dacă sunt deja afișate alte ferestre pop-up. Astfel, împiedică afișarea repetată a aceluiași pop-up. ID-ul este identificatorul secțiunii care creează cookie-ul. sesiune  Qualtrics 
MRO Q_INTER Acest cookie conține marcajul de timp al tuturor afișărilor de interceptare făcute pe domeniu. Folosim marcajul de timp pentru a decide dacă să afișăm o altă interceptare după evaluarea logicii de țintire a interceptării. Max. 6 luni  Qualtrics  
MRO ID sondaj  Modulul cookie ID sondaj apare dacă ați dezactivat atât „Salvați și continuați” cât și „Preveniți completarea urnei de vot” în opțiunile de sondaj înainte de a începe o sesiune de sondaj. Max. 6 luni  Qualtrics  
MRO Valoarea hash alfanumeric de la SessionID și parametrii sondajului care indică spre un SessionID Acest cookie este setat atunci când începeți o sesiune de sondaj în același browser în care participați în prezent la un alt sondaj. Până la un an, sau dacă sesiunea s-a încheiat complet  Qualtrics   
MRO  QST Acest cookie apare atunci când opțiunea „Umplere excesivă a urnei” este activată. Cookie-ul împiedică utilizatorul să participe la același sondaj de mai multe ori.  Max. 6 luni  Qualtrics  
MRO <surveyid><statedata>-reloadSession
Acest cookie este destinat sondajelor care utilizează un autentificator SSO. Acest cookie îi spune lui Qualtrics ce sesiune să încarce atunci când utilizatorul iese și se reintră în sesiune. 15 minute   Qualtrics 
MRO Un hash al adresei URL, cu sufixul „-singleReload” Acest cookie este setat atunci când utilizatorul a activat o sesiune „salvare și continuare”. Max. 6 luni  Qualtrics  
MRO s_fid Acest cookie stochează o identificare de utilizator alternativă, inclusiv data. 13 luni  
MRO SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE Acest cookie este utilizat de Sitecore Analytics pentru a identifica vizitele repetate ale vizitatorilor unici. 1 an Sitecore 
MRO _dd _s
Cookie-ul Datadog colectează date de performanță și erori, precum și jurnalele din browserul utilizatorului. Pentru a asocia interacțiunile utilizatorului cu o sesiune, trebuie setat un cookie de sesiune. 15 minute   DataDog
MRO  ALEX_CSS_OPTIMIZELY_ID  Acest cookie este folosit pentru a selecta teste A/B.   Sitecore 
 MRO  _hjSessionUser_<siteid> Se setează când un utilizator ajunge pentru prima dată pe o pagină. Se asigură că datele din vizitele ulterioare pe același site sunt atribuite aceluiași ID de utilizator.
Persistă ID-ul de utilizator Hotjar, care este unic pentru site-ul respectiv.
1 an  Hotjar 
 MRO  _hjAbsoluteSessionInProgress
 Folosit pentru a detecta prima sesiune de vizualizare de pagină a unui utilizator.  30 minute  Hotjar
 MRO  _hjFirstSeen
 Identifică prima sesiune a unui utilizator nou.  sesiune Hotjar 
 MRO  _hjIncludedInPageviewSample
Se setează pentru a determina dacă un utilizator este inclus în eșantionarea de date definită de limita de afișări de pagină a site-ului dvs.  30 minute  Hotjar
 MRO  _hjIncludedInSessionSample
Se setează pentru a determina dacă un utilizator este inclus în eșantionarea de date definită de limita de sesiuni zilnice a site-ului dvs. 30 minute   Hotjar
Înapoi la gestionare setări de cookie

Optimizely

Folosim instrumentul „Optimizely” pe site-ul nostru web pentru a realiza analize ale comportamentului utilizatorului prin așa-numita testare A / B. Optimizely este oferit și operat de Optimizely Inc, 631 Howard St. Suite 100, San Francisco, CA 94105 SUA.

Afișăm site-ul nostru web cu conținut ușor diferit și măsurăm utilizarea acestui site web de către dvs. folosind cookie-uri. Acest lucru ne permite să plasăm și să afișăm oferte și alte informații disponibile pe site-ul nostru în cel mai bun mod posibil.

Pentru a atribui variantele în înregistrarea clientului și autoadministrarea, folosim un ID static atribuit dvs., pe care îl anonimizăm înainte de a-l transmite către Optimizely. Acest lucru ne permite să vă afișăm aceeași variantă atunci când vă conectați la secțiunea de înregistrare a clientului și autoadministrare. Optimizely nu vă poate identifica utilizând acest ID. În toate celelalte domenii ale site-ului nostru web, alocarea de variante se face printr-un ID aleator generat de un cookie.

Informațiile colectate și generate în acest mod, inclusiv o adresă IP scurtată anterior și, prin urmare, anonimizată, sunt de obicei transmise către un server Optimizely din SUA și stocate acolo pentru o perioadă de un an. Informațiile nu sunt combinate cu alte date de la Optimizely.

Nu combinăm datele și evaluările pe care le colectează Optimizely în numele nostru cu alte date, în special nu cu alte analize sau date ale clienților.

Am încheiat acorduri contractuale cu Optimizely, în virtutea căreia Optimizely s-a angajat să respecte nivelul de protecție a datelor cerut de Regulamentul (UE) 2016/679 (regulamentul de bază privind protecția datelor). Optimizely a fost, de asemenea, certificat și în conformitate cu scutul de confidențialitate UE-SUA (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).

Prelucrarea acestor date se bazează pe consimțământul dvs. pentru utilizarea cookie-urilor de performanță (care includ cookie-uri Optimizely) și pe care ni l-ați oferit în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR.

Puteți revoca oricând consimțământul dvs. cu efect viitor, schimbând setările cookie-urilor de performanță în consecință de pe site-ul nostru web: https://www.metro.ro/cookies.

Revocarea consimțământului dvs. va opri afișarea variantelor în viitor.

Aceste setări se aplică numai browserului în care schimbați setările. Pentru a preveni utilizarea Optimizely pe alte dispozitive și browsere, efectuați setări adecvate în aceste browsere, utilizând browserul sau dispozitivul corespunzător pentru a schimba setările personale de pe site-ul nostru web.

Google Analytics

Folosim Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, pentru a analiza utilizareasite-ului nostru web și pentru a îmbunătăți site-ul web.

În acest scop, utilizăm cookie-uri care vor fi stocate pe dispozitivul dumneavoastră terminal și care colectează informații anonime despre utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru web, cum ar fi frecvența vizitei dumneavoastră pe site-ul nostru web, timpul petrecut pe acesta și modul în care ați interacționat cu site-ul web (de exemplu, dacă ați achiziționat sau ați căutat ceva pe site-ul web).

Google va utiliza aceste informații colectate de cookie-uri în numele nostru, pentru a evalua utilizarea de către dumneavoastră a site-ului web, pentru a furniza rapoarte privind activitățile site-ului web (cum ar fi timpii de încărcare etc.) și pentru a ne furniza servicii suplimentare legate de utilizarea site-ului web și a internetului. Vom folosi aceste informații și rapoarte pentru a ne îmbunătăți site-ul web. Adresa IP transmisă de browser-ul dumneavoastră în contextul Google Analytics nu este fuzionată cu alte date Google. Primim date anonimizate și nu vom combina în niciun moment acest lucru cu alte date pe care le avem la dispoziție.

Utilizăm urmărirea pe mai multe dispozitive, un mod de operare al Google Analytics care permite atribuirea de date, sesiuni și interacțiuni pe mai multe dispozitive ale unui ID de utilizator pseudonim și permițând astfel analiza activităților unui utilizator pe mai multe dispozitive. Aceasta include funcția "Semnale Google", care ne permite să adăugăm informații demografice de la Google persoanei dvs. (de exemplu, vârstă, sex, interese) la nivel agregat la Google Analytics. Cu toate acestea, acest lucru are loc numai dacă v-ați conectat la un serviciu Google atunci când vizitați site-ul nostru web și, în același timp, ați activat opțiunea "publicitate personalizată" în setările contului Google. În orice caz, datele cu caracter personal sau profilurile de utilizator nu ne devin accesibile; acestea rămân anonime pentru noi.

Utilizăm funcția de anunțuri Google Analytics (Google Ads), un mod de operare a Google Analytics, care ne permite să colectăm informații despre performanța campaniilor noastre publicitare prin intermediul cookie-urilor Google Ads și să primim informațiile demografice respective, dacă ați consimțit la utilizarea cookie-urilor Google Ads.

Informațiile colectate de cookie-uri cu privire la utilizarea de către dumneavoastră a acestui site web sunt de obicei transferate către un server Google din SUA și stocate acolo. Cu toate acestea, adresa dumneavoastră IP va fi scurtată de Google în Uniunea Europeană sau în Spațiul Economic European înainte de orice transfer ulterior. Numai în cazuri excepționale, adresa IP completă va fi transmisă către un server Google din SUA și scurtată acolo.

Am încheiat acorduri contractuale cu Google, și anume clauze contractuale standard emise de Comisia Europeană, care asigură faptul că Google ia toate măsurile necesare pentru a vă proteja datele. Pentru o copie a acestor măsuri de protecție, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor ale cărui date de contact le puteți găsi în politica noastră de confidențialitate.

Cu toate acestea, SUA nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. Există riscul ca datele transmise către Google în SUA să fie supuse accesului autorităților americane în scopuri de control și/sau monitorizare și să nu aveți la dispoziție căi de atac și drepturi legale eficiente împotriva acestei practici.

Datele trimise de noi și legate de cookie-uri, ID-uri de utilizator sau ID-uri de publicitate sunt șterse automat după 14 luni. Datele pentru care s-a atins perioada de păstrare sunt șterse automat o dată pe lună.

Utilizăm Google Analytics numai cu consimțământul dumneavoastră, care se bazează pe articolul 6 alineatul (1) paragraf (1) litera (a) din GDPR.

Odată cu acceptarea cookie-urilor de performanță și, prin urmare, a cookie-urilor Google Analytics, sunteți de acord, de asemenea, că datele dumneavoastră sunt transmise către Google în SUA (a se vedea articolul 49 alineatul (1) litera (a) din GDPR).

Vă puteți retrage consimțământul modificând setările personale pe site: www.metro.ro/cookies.

De asemenea, puteți împiedica Google să colecteze datele generate de cookie-uri și legate de utilizarea de către dumneavoastră a site-ului web (inclusiv adresa dumneavoastră IP) și de a împiedica Google să prelucreze aceste date prin descărcarea și instalarea plug-in-ului de browser disponibil la laurmătorul link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Pentru a împiedica Google Analytics să colecteze date pe mai multe dispozitive, trebuie să efectuați o renunțare la toate sistemele utilizate. Dacă nu doriți să utilizați "Semnale Google", puteți dezactiva, de asemenea, opțiunea "publicitate personalizată" din setările contului Google.

Google Ads

În calitate de client Google Ads, utilizăm urmărirea conversiilor Google. Acest serviciu este furnizat de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda "Google"). Google Ads este utilizat pentru a afișa paginile noastre de publicitate pe Google în spațiul publicitar. Dacă accesați site-ul nostru web printr-un anunț Google, Google Ads setează cookie-uri în browserul dumneavoastră în numele nostru ("cookie de conversie"). Aceste cookie-uri nu sunt utilizate pentru identificarea personală și nici nu ne permit să urmărim acțiunile dumneavoastră prin anunțuri sau site-uri web, altele decât ale noastre. Dacă cookie-urile nu au expirat atunci când vizitați site-ul nostru web, noi și Google putem vedea că cineva a făcut clic pe anunț și a fost redirecționat către pagina noastră. Informațiile colectate de cookie-ul de conversie sunt utilizate pentru a crea statistici de conversie pentru noi. Cu toate acestea, nu primim nicio informație care v-ar putea identifica personal. Dacă nu doriți să participați la procesul de urmărire, puteți refuza setarea unui cookie necesar pentru acest lucru - de exemplu, cu o setare de browser care dezactivează, în general, setarea automată a cookie-urilor. De asemenea, puteți dezactiva cookie-urile setând browserul să blocheze cookie-urile din domeniul "googleadservices.com" sau puteți gestiona cookie-urile setate de noi sau în numele nostru în setările dvs.

Datadog

Folosim instrumentul "Datadog" în scopuri de optimizare a site-ului web. Datadog colectează date de performanță, date de eroare și jurnale în browserul utilizatorului. Acest lucru ne permite să detectăm automat erorile de pe site-ul nostru web, să îmbunătățim site-ul nostru web și să vă oferim cea mai bună experiență de utilizare posibilă. Datadog este oferit și operat de Datadog, Inc. 620 8th Avenue, etaj 45, New York, NY 10018. Datadog utilizează cookie-uri de sesiune care expiră după ce ați închis sesiunea. Adresa IP colectată în acest context de la un utilizator al site-ului nostru web este fie transmisă către serverele Datadog din Frankfurt/Main, Germania, și imediat eliminată de Datadog, fie direct anonimizată de noi și după aceea transmisă către serverele Datadog din Frankfurt/Main. Datele respective sunt transmise în scopuri de evaluare și sunt stocate acolo. Informațiile nu sunt combinate cu alte date din Datadog.

Nu combinăm datele pe care Datadog le colectează în numele nostru cu alte date pe care le deținem despre clienții și utilizatorii site-ului nostru web și ale altor servicii.

Am încheiat acorduri contractuale cu Datadog, în temeiul cărora Datadog s-a angajat să respecte nivelul de protecție a datelor impus de Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor).

Prelucrarea acestor date se bazează pe consimțământul dumneavoastră pentru utilizarea cookie-urilor de performanță, care includ cookie-uri Datadog pe care ni le-ați dat în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a) GDPR.

Vă puteți revoca consimțământul cu efect viitor în orice moment prin modificarea setărilor personale ale cookie-urilor pe site-ul nostru web.

Qualtrics

Pentru îmbunătățirea continuă a ofertelor și serviciilor noastre, invităm vizitatorii site-ului nostru web să își evalueze experiența de utilizare cu site-ul nostru. Folosim tehnologiile Qualtrics LLC (333 W. River Park Drive, Provo UT 84604, SUA), care ne permit să afișăm sondaje online vizitatorilor site-ului nostru web. Pentru a afișa sondaje online prin Qualtrics, folosim cookie-uri pentru a exclude participări multiple sau pentru a permite utilizatorilor să vizualizeze diferite sondaje. Pentru mai multe informații despre cookie-urile utilizate pentru a activa sondaje online prin Qualtrics, vă rugăm să consultați lista noastră de cookie-uri

Sondajele noastre sunt realizate anonim. Participarea dvs. la sondajele noastre este voluntară.

Avem acorduri contractuale cu Qualtrics în temeiul cărora Qualtrics s-a angajat să respecte nivelul de protecție a datelor cerut de Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor). Informații suplimentare sau copii ale acestor garanții pot fi obținute prin trimiterea unei cereri informale responsabilului nostru cu protecția datelor, utilizând datele de contact furnizate în "Notificarea cu privire la protecţia datelor personale ale vizitatorilor site-ului"

Hotjar

Folosim Hotjar, un serviciu oferit de Hotjar Limited, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, pentru a înțelege mai bine nevoile utilizatorilor noștri și pentru a le îmbunătăți experiența pe site. Hotjar este un serviciu tehnologic care ne ajută să înțelegem mai bine experiențele utilizatorilor noștri (de exemplu, cât timp petrec aceștia pe ce pagini, pe ce linkuri fac click, ce fac și ce nu fac utilizatorii etc.) și ne permite să construim și să menținem serviciul nostru cu ajutorul feedbackului de la utilizatori. Hotjar folosește cookie-uri și alte tehnologii pentru a colecta date despre comportamentul utilizatorilor noștri și dispozitivele acestora. Acestea includ: adresa IP a unui dispozitiv (care este procesată în timpul sesiunii și stocată în formă anonimă), dimensiunea ecranului dispozitivului, tipul dispozitivului (identificatori unici de dispozitiv), informații despre browser, locația geografică (numai țara) și limba preferată în care site-ul nostru este afisat. Hotjar stochează aceste informații în numele nostru într-un profil de utilizator pseudonimizat. Pentru mai multe detalii, consultați secțiunea „Despre Hotjar” de pe site-ul web de asistență Hotjar.

Utilizarea Hotjar se bazează pe consimțământul dumneavoastră în conformitate cu art. 6 alin. 1, lit. a) din GDPR. Vă puteți revoca oricând consimțământul cu efect pentru viitor, modificând setările personale ale cookie-urilor pe site-ul nostru. De asemenea, puteți dezactiva Hotjar pentru browserul dumneavoastră utilizând acest link